FAQ

Quelle taille dois-je commander?

Cliquez ICI pour consulter nos tableaux de tailles. Si vous avez d’autres questions sur le dimensionnement, n’hésitez pas à nous contacter a at support@myvelvetrose.com

 

Est-ce que Velvet Rose cherche des ambassadeurs?

Contactez-nous à support@myvelvetrose.com pour toute demande de partenariat.

 

Où Velvet Rose est-il livré?

Nous livrons au Canada, aux États-Unis et en Europe.

 

Combien de temps dure la livraison?

Vous pouvez recevoir votre commande dans les 2-10 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi de notre part dans les 4 jours ouvrables afin que vous puissiez suivre votre commande.

 

Combien coute la livraison?

La livraison standard est de 10$.  La livraison est GRATUITE sur les commandes de plus de 100$ 

 

Quel mode de paiement acceptez-vous?

We accept payment via all major credit cards (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, and Apple Pay.

 

Comment puis-je retourner quelque chose?

Si vous souhaitez retourner des articles de votre commande, veuillez CLIQUEZ ICI  pour recevoir une étiquette de retour prépayée.  

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